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一、观察法　　观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：　　1、周围的环境；　　2、硬件环境。包括接插头、座和槽等；　　3、软件环境；　　4、用户操作的习惯、过程

一、进行维修判断须从最简单的事情做起　　简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。　　简单的事情就是观察，它包括：　　1、电脑周围的环境情况--位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；　　2、电脑所表现的现象、显示的...

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